Sebastián Senger: “Queremos impulsar una modernización integral y cercanía con el comerciante”
El Subsecretario de Comercio del Municipio San Antonio, ha delineado las claves de su gestión, enfocada en la modernización, la eficiencia administrativa y un acercamiento proactivo al sector comercial, buscando transformar la relación entre el municipio y los comerciantes. Senger, quien proviene del ámbito privado, considera esta experiencia como una «ventaja» para comprender y apoyar al sector.
El intendente ha encomendado a Senger la misión de fomentar un «acercamiento al comerciante» para que no perciban al área de Comercio como un «enemigo». En este sentido, se están implementando varias iniciativas destacadas:
“Simplificación y Digitalización de Trámites”: Reconociendo que el proceso de habilitación puede ser «engorroso», se ha habilitado un número de WhatsApp (2934-410673) para consultas y envío de requisitos, eliminando la necesidad de varias visitas presenciales. Además, se está desarrollando una aplicación (APP) que, en una segunda etapa, permitirá a los comerciantes habilitar sus negocios y presentar documentación de forma completamente digital.
“Modernización de Ordenanzas”: Senger enfatiza la necesidad de actualizar las ordenanzas que se han quedado «en el tiempo» ante el rápido avance de la tecnología y las ventas online, buscando adaptarse a la realidad socioeconómica actual.
“Enfoque en la Seguridad y Acompañamiento”: Se busca «acompañar al comerciante» para que cumpla con el 100% de la documentación y tenga sus negocios en óptimas condiciones, lo cual también es una cuestión de «seguridad», especialmente en el rubro alimenticio.
“Tecnología al Servicio del Control”: Se planea implementar códigos QR en los comercios para que los clientes puedan verificar información relevante como la habilitación o el aforo (capacidad máxima) de un local.
Senger subraya que el trabajo del área se basa en la planificación y organización para no «trabajar en el aire», y confía en que demostrando resultados se podrán obtener los recursos necesarios para seguir mejorando la Subsecretaría de Comercio.
