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Por una comunicación humana, responsable y democrática

El Municipio de San Antonio Oeste manifiesta su preocupación y su rechazo ante la difusión, a través de un medio radial local y de la red social Facebook, de una información falsa que vinculaba a un vecino que presta servicios al Municipio con delitos de extrema gravedad y que, a partir de ello, involucraba al intendente por su “contratación”. La publicación fue posteriormente retirada por su autor, quien reconoció no haber podido verificar los datos y ofreció disculpas públicas.

Este Municipio valora ese gesto. No obstante, mientras estuvo en circulación, un trabajador y su familia quedaron expuestos a la sospecha pública, con su nombre asociado a hechos ajenos a su persona, al tiempo que se puso en cuestión la gestión municipal sobre la base de datos inexactos. Una retractación no logra revertir por completo los efectos de un contenido que, por la lógica de viralización de las redes sociales, se replica con una velocidad y un alcance difíciles de reparar, y que a su vez lo constituye en una «fake news» (noticia falsa).

La libertad de expresión y el derecho a la información constituyen pilares de la vida democrática. Precisamente por ello, su ejercicio conlleva responsabilidades: verificar antes de publicar, contrastar fuentes, respetar la presunción de inocencia y resguardar la dignidad de las personas. Estos principios básicos del ejercicio periodístico son los que distinguen a la información de la difamación.

En el contexto actual, en el que las redes amplifican sin mediación mensajes que estigmatizan, generan desconfianza y alimentan climas de hostilidad y violencia, quienes tienen la posibilidad de llegar a amplios sectores de la comunidad, desde los medios de comunicación o desde las instituciones públicas, asumen la responsabilidad de promover una comunicación que construya sentido, informe y contribuya a la convivencia democrática.

Por todo lo expuesto, el Municipio de San Antonio expresa su respaldo y acompañamiento al trabajador afectado y a su familia, y convoca a periodistas, medios y a la comunidad en general a sostener una comunicación responsable, basada en el respeto y el cuidado de las personas, dentro y fuera de las pantallas.

La construcción de una sociedad más justa también depende de las palabras que elegimos para comunicarnos.

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